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ご利用案内

注文手順1 商品を選びカートに入れる

① お好きな商品を選び「カートに入れる」ボタンを押してください。

注文手順2 購入手続きへ進む

② ショッピングカート画面で 商品・数量・金額 を確認したら購入手続きに進む。

■「会員登録して購入手続きに進む」ボタンを押して下さい。
■ 会員登録済みのお客様は「ログイン」して購入手続きに進んでください。
■ 会員登録せずに注文する場合は「購入手続きに進む」ボタンを押して下さい。

注文手順3 購入者情報、お届け先情報、お支払方法を選択する

③ 購入者情報を入力し、お届け先とお支払方法を選択し、「次へ」ボタンを押してください。

※ご自宅以外の「別の送付先」「複数の送付先」に送付される場合、ログインしてマイページのアドレス帳に追加登録しておくと便利です。

注文手順4 お届け先情報の入力

④ お届け先情報の入力をしてください。
※会員登録されている方は会員マイページのアドレス帳に登録されている宛先から選択することができます。

■ 複数お届け先がある場合は、各々のお届け先ごとに商品を振り分けてください。

商品の振り分け方
お届け先ごとに、商品の数量を入力してください。
例えば、お届け先1にCA-1を送りたい場合は
CA-1の数量を(1 セット)A-3、A-1は(0セット)と入力してください。


注文手順5 お届け日時の指定→内容確認→完了

⑥ 「お届け希望日」「時間指定」ギフトの場合は「のし」の有無。を選択してください。

■配達指定日は10営業日以降からご指定できます。
※「翌日発送可能」な対象商品につきましては、13時までに注文で10営業日より前の発送を承ります。
「その他備考欄」に配達指定日をご記入ください。また、お届け希望日のプルダウンに選択肢がない場合も「その他備考欄」に配達指定日をご記入ください。

■のしや贈り物シールの指定ができます。
プルダウンの選択肢から選んでください。名入れのしの御名前などご指定がある場合は下の記入欄にご記入ください。

■その他何かご希望あれば「その他備考欄」にご記入ください。


⑦ 各項目を確認し、間違えなければ
「この内容で注文する」ボタンを押してください。

これで、ご注文完了となります。

■必ずご確認ください。
ご注文完了後に【ご注文確認メール】送付いたします。【最終ご請求金額】と【発送予定日】をお知らせいたします。
《ご注文完了画面の時点では配送料の金額が正しく計算されないことがございます》
【複数送付先指定】の場合や【温度帯の異なる商品を同時にご注文】の場合は必ず【ご注文確認メール】にて【最終ご請求金額】をご確認ください。

■ご注文内容の変更やメールが届かない等の場合は、お手数ですがお電話にてご連絡をお願い致します。

株式会社 長門牧場 0120-7910-19

【備考】
メールが届かない場合は以下の内容をご確認下さい。
・メールアドレスの誤り
・メール受信拒否の設定が有効になっている

お届けにかかる日数

●「お届け希望日」がある場合
ご指定のお届け日時の前日に発送させていただきます。(地域によっては前々日発送)
プルダウン選択肢に出てこない場合(翌月など)のご指定はその他備考欄にご記入いただければ、ご指定日にお届けいたします。

●「お届け希望日」指定しない場合
在庫がある商品→ご注文から2日~3日で発送致します。
翌日発送可能商品→13時までのご注文であればご注文の翌日に発送致します。※お中元シーズン中など繁忙期は翌日発送ができない場合がございます。
乳製品などの受注生産商品を含む場合→ご注文から10日前後(製造出荷日の日程による)で発送致します。

受注確認(確認メール)→ 発送準備→ 商品発送(発送完了メール)→ お届け 
※受注確認の際と商品発送日にお知らせメールを送らせて頂きます。
※発送は日本国内のみとさせて頂きます。
発送はヤマト運輸宅急便でのお届けになります。

お支払方法

・クレジット決済
VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners
・商品代引き
手数料:全国一律 330円
・コンビニ決済(払込票)
※ご注文の商品内容により、お品物より先に払込票が送付されることがございます。
予めご了承ください。
※当社規定により、前払いをお願いする場合がございます。

送料について

発送はヤマト運輸宅急便でのお届けになります。
各地域別送料は下記の通りです。
■北海道・本州・四国・九州・・・【冷凍・冷蔵】¥1380 【常温】¥1,060
■沖縄 ・・・【冷凍・冷蔵】¥3180 【常温】¥2,860
※上記【冷蔵・冷凍】送料はクール便手数料¥320含む金額となります。
※温度帯の異なる商品を同時にご注文の場合、各温度帯それぞれに送料が発生致します。
例えば、チーズ(冷蔵便)、アイスクリーム(冷凍便)は別々の梱包で送料も各々発生いたします。

【送料割引について】
当オンラインショップでは商品代合計¥10,000(税込)以上お買い上げごとに
送料が1件分無料になるサービスをさせていただいております。(サービス終了または変更になる場合がございます。)
※注意 【複数送付先指定】の場合、【温度帯の異なる商品を同時にご注文】の場合
ご注文完了画面では配送料の金額欄が正しく計算されないことがございます。
ご注文完了後に送付する【ご注文確認メール】にて最終ご請求金額をお知らせいたしますので、必ずご確認ください。

【代引き手数料について】 お支払い方法で代金引換(宅急便コレクト)を選んだお客様は、代引き手数料が掛かります。
代引手数料は以下の通り
代金引換金額に応じて手数料が異なります。
・〜9,999円・・・・・・・・・330円(税込)
・10,000円〜29,999円・・・・440円(税込)
・30,000円〜99,999円・・・・660円(税込)

ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率

決済方法 還元率
クレジットカード決済 1%
代金引換 1%
コンビニ決済(払込票) 1%
事務所で払う 1%

ポイント発行ルール

ポイント発行/利用対象 商品合計(税込)
小数点以下の扱い 切り捨て
有効期限 12ケ月
ポイント利用時の発行対象 ポイント利用後の残金に対して発行

賞味期限について

表記の賞味期限は製造日からの賞味期限となります。
賞味期限の指定は不可とさせて頂きます。

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